Tanya Jawab

Apa dan mengapa Edu4indo itu ada, apa saja layanan yang dapat diberikan ?
Edu4indo adalah usaha swasta bidang jasa penyedia buku dan sarana pendidikan berbagai jenjang melalui sistem layanan elektronik yang dikelola oleh praktisi pendidikan dan penyedia sarana pendidikan berpengalaman. Layanan Edu4indo meliputi buku ajar, Kesenian, Media pembelajaran dan sarana edukasi lainnya.

Mengapa menggunakan online, apa kelebihan yang ditawarkan ?
Online (e-commerce) dipilih guna memudahkan pelayanan dan kecepatan pemenuhan kebutuhan sarana pendidikan tanpa harus menghadapi kemacetan lalu lintas jalan, kebingungan memilih produk, reduksi alokasi waktu bila berbelanja secara manual serta dapat menentukan pilihan dan spesifikasi ssecara leluasa kapanpun, dimanapun dan oleh siapapun. Adapun kelebihan yang ditawarkan adalah Selain cepat, praktis serta ekonomis, barang dikirim hingga alamat pelanggan, Kolesi buku kami dapat diseleksi menurut Nama barang, Penerbit, Judul, pengarang serta menurut kisaran harga sesuai kebutuhan dan kelengkapan berbagai media pendukung kegiatan belajar mengajar.

Edu4indo juga merupakan agen sosial, apa maksudnya?
Edu4indo juga menyelenggarakan Donasi buku dan sarana pendidikan bagi institusi maupun perseorangan guna lebih memeratakan pemenuhan kebutuhan pendidikan dan menyalurkan aset buku dari pihak berkecukupan ke kaum berkekurangan.

Bagaimana kualitas dan jaminan barang yang dijual edu4indo?
Produknya yang dijual di edu4indo adalah original Penerbit(bukan buku bajakan), barang yang diterima pelanggan sama seperti yang dilihar di web, bila pesanan tidak sesuai maka akan diberikan garansi uang kembali atau dilakukan penggantian yang sesuai.

Apakah ada akad yang disepakati antara pelanggan dan edusarana?
Ya, akad dibuat seperti kesepakatan agar tidak seperti membeli kucing dalam karung, akad ditampilkan secara jelas di web kepada setiap pelanggan sebelum membeli produk untuk memberikan rasa aman da berkeadilan termasuk aturan penggantian produk rusak bila sampai ke tangan konsumen.

Bagaimana melakukan pembayaran pembelian produk?
Cara pembayaran pemesanan sangat mudah dan luwes/fleksibel. Pembayaran dapat dilakukan baik secara manual dengan melakukan transfer ke rekening Bank kami di bank Mandiri, BRI, BNI, BCA, CIMB Niaga maupun bayar di tempat antaran (charge on delivery) untuk kota-kota tertentu. Pilihan skenario Surat Pembelian (Purchase order) juga dapat diterapkan untuk pembelian produk dalam jumlah banyak.

Bagaimana mengirim barang hingga sampai alamat pemesanan?
Kami menyediakan sejumlah perusahaan ekspedisi yang dapat anda pilih sendiri untuk mengantar pesanan hingga tangan pelanggan seperti PT Pos Indonesia, Titipan Kilat (Tiki), Pahala Ekspress, Pandu Logistic, JNE dsb sedemikian sehingga pelanggan bisa memilih kurir secara bebas disesuaikan dengan jangkauan dan kecepatan ekspedisi yang tersedia

Bila saya memerlukan buku atau sarana pendidikan tertentu namun tidak tertera di web catalog, dapatkan saya memesan barang lewat edu4indo?
Bisa, Edu4indo akan membantu mencarikan barang pesanan dimaksud, bila sifatnya khusus tidak dijual di pasaran kami dapat membantu mendisain dan membuat di workshop. Hasil desain atau produk akan dikomunikasikan dengan pelanggan dan memberikan jasa pengiriman barang menurut kesepakatan.

Edu4indo sebagai CSR Provider apa maksudnya? Siapa pelanggannya?
CSR provider maksudnya Edu4indo bertindak sebagai institusi untuk membantu, melaksanakan atau sebagai supplier program "CSR" Corporate Social Responsibility perusahaan baik PMA, BUMN, PMDN, Swasta yakni tanggung jawab social perusahaan kepada lingkungan dalam bentuk beberapa program Pendidikan seperti pembuatan/pengembangan perpustakaan, program Bina keluarga, keselamatan kerja, kesehatan, lingkungan, program pemberdayaan, pembinaan UKM dsb.


Hubungi Kami

SMS ONLY
0812 1599 1237 (TELKOMSEL)
0821 3704 7555 (T-SEL)
0857 2763 2357 (INDOSAT)
Service in English
0812 1599 1237
Hotline Telp
(024) 7608103
Via Email
cs@edu4indo.com
statistik pengunjung

Status Custumer Services

CS


Robot Custumer Services

Produk baru

» Tidak ada produk baru saat ini

Rekening

Ongkos Kirim

Testimoni

Nama
Email
Pesan

Amdri Kurnia - 2013-10-22 08:21:28

Gerai Edukasi untuk Indonesia :)

Rena - 2014-11-01 10:25:24

Hebat sekali ini website

Arif P - 2014-11-01 10:31:42

saya salut dengan web ini...

User Online

User Online: 3
Today: 767
Total: 28288

Anggota Baru

Andradi Kurnia Sdr

Dhimas Kurnia

Dhimas Sdr

Fabrikan

Aksesoris Sekolah

Mencari Produk Yang Diinginkan